Booster l'efficacité de sa Communication
Atelier-Formation
Des clés pour une communication réellement respectueuse de soi et des autres. Tout d’abord apprendre ou revoir les bases de la communication non verbale et non violente.
Savoir se mettre en relation à l’autre et garder le lien
Développer l’écoute active, la reformulation
Formuler ses demandes après avoir évoqué les trois autres étapes de la communication non violente
La communication sans violence se révèle particulièrement efficiente pour cultiver une bonne relation avec les personnes de votre entourage, dans un respect mutuel. Elle vous donne les moyens de distinguer entre les faits, votre interprétation des faits, vos ressentis et émotions, vos besoins, et de savoir faire une demande précise.
Une communication efficace est basé sur une écoute active, sur l’observation du non verbal, sur la reformulation, sur la gestion des besoins,.... C'est un outil puissant pour éviter les conflits ou les résoudre avec plus de facilité, dans un véritable esprit gagnant-gagnant.
Détails sur cette formation :
Durée :
Modules :
| Intitulé | Communication non verbale et sans violence (sensibilisation à ces notions) |
| Durée |
1 journée |
| Nombre de participants |
mini : 6 / maxi : 8 |
| Objectif |
Développer son sens de l'observation Comprendre les besoins de l'autre et entendre les vôtres Pour mieux communiquer avec votre entourage personnel et professionnel |
| Contenu |
Lecture des signaux non verbaux Ecoute active, reformulation Les messages, le feed-back |
| Type de pédagogie |
Théorie et mises en situation - jeux de rôles, échanges, dans un contexte de confidentialité, d'écoute, de respect et de bienveillance |
| Compétences et/ou capacités développées |
Affiner son observation, Développer l’écoute active Connaître et exprimer ses besoins |